Diskretion ist unser Leitprinzip. Diese Richtlinie erklärt, wie Sivenarion als exklusive Handelsberatung personenbezogene Daten transparent, gesetzeskonform und streng vertraulich behandelt. Unser Anspruch: Datenschutz über das gesetzlich geforderte Maß hinaus.

Welche Daten werden erhoben

Wir erfassen nur notwendige, projektrelevante Informationen direkt von Mandanten oder auf deren Wunsch von Dritten.

• Kontakt- und Identifikationsdaten wie Name, Unternehmen, Position, E-Mail-Adresse.
• Angaben zum Anliegen sowie projektbasierte Informationen (z. B. Geschäftssituation, Wünsche).
• Kommunikations- und Gesprächsprotokolle ausschließlich im Kontext des Beratungsvorgangs.
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Zeitzone – ausschließlich für Sicherheitszwecke.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zur Sicherstellung der Beraterbetreuung und vertragsgemäßen Projektumsetzung genutzt.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen und Aufträge.
• Interne Protokollierung projektbezogener Kommunikationsschritte.
• Absicherung, Analyse und Optimierung der Mandantenprozesse.
• Einhaltung rechtlicher und vertraglicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen

Sivenarion verarbeitet Daten ausschließlich auf Basis gültiger Gesetze sowie der Mandantenvereinbarung.

Ihre Einwilligung, die Vertragserfüllung sowie rechtliche Vorgaben (z. B. DSGVO, HGB, BGB) bilden die Zulässigkeitsgrundlagen – jederzeit einsehbar auf Anfrage.

Datenweitergabe

Eine Übermittlung an Dritte findet nicht statt, es sei denn mit schriftlicher Zustimmung des Mandanten oder aus rechtlichen Gründen.

• Externe Dienstleister werden nur nach separater Freigabe und mit Vertraulichkeitsvereinbarung einbezogen.
• Rechtliche Pflichtinformationen (z. B. Behörden) erfolgen ausschließlich im gesetzlichen Rahmen.
• Never werden Mandantendaten zum Marketing oder zu Analysezwecken an Externe verkauft oder übergeben.

Datenschutz

Sivenarion nutzt technische und organisatorische Schutzmaßnahmen, wie Zugriffsmanagement und Verschlüsselung, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff und Datenverlust zu sichern. Interne Prozesse werden regelmäßig auditiert und weiterentwickelt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

• Antrag auf vollständige Auskunft zu gespeicherten Daten.
• Korrektur oder Ergänzung unrichtiger Angaben.
• Löschung nicht mehr benötigter Daten laut Gesetz.
• Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit möglich.

Cookies & Tracking

Wir nutzen nur für die Funktion notwendige Cookies. Tracking-Cookies für Analyse und Werbung werden nicht eingesetzt.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz, Auskunfts- oder Löschwunsch kontaktieren Sie bitte den Datenschutzverantwortlichen bei Sivenarion.

Änderungen & Gültigkeit

Sivenarion kann die Datenschutzbestimmungen anpassen. Maßgeblich ist immer die zum Zeitpunkt des Besuchs aktuelle Fassung.